Помощь по покупке в кредит

Как совершить покупку в кредит

Для совершения покупки Вам нужно:


  • добавить товар в "корзину",
  • выбрать способ оплаты "Оформить кредит online",
  • подтвердить заказ,
  • заполнить заявку и получить решение,
  • подписать кредитный договор с представителем банка.


Свернуть

Как узнать решение по кредиту

Кредитное решение мы пришлем Вам в СМС, на адрес электронной почты, а также решение будет показано на экране Вашего монитора после заполнения заявки.


После получения решения с Вами свяжется сотрудник банка, чтобы:


  • уточнить Ваши данные,
  • подтвердить заказ,
  • договориться о дате и времени подписания кредитного договора.

Свернуть

Каким образом оформляется кредитный договор

Кредитный договор будет доставлен Вам представителем банка.

В момент доставки кредитного договора Вам необходимо внимательно ознакомиться и подписать заявку - один экземпляр останется у Вас, второй - заберет представитель банка.

Кредитный договор включает в себя Заявку, Тарифный план и Общие условия кредитования в "Тинькофф Кредитные Системы" Банк (закрытое акционерное общество).


Свернуть

Если я верну товар в магазин, кто будет платить по кредиту

В случае возврата товара магазин вернет Вам наличные в сумме первоначального взноса (при наличии такового), а сумму, взятую в кредит, магазин перечислит на Ваш счет обслуживания кредита.

После возврата товара Вам необходимо позвонить в Центр обслуживания клиентов по телефону

8 800 555-08-08 (по России звонок бесплатный)

и урегулировать вопрос о погашении кредита.


Свернуть

На какой срок можно получить кредит

Мы выдаем кредиты на срок от 3 до 36 месяцев.

Более подробную информацию об условиях кредитования Вы можете узнать по телефону Центра обслуживания клиентов:

8 800 555-08-08 (по России звонок бесплатный)


Свернуть

Как узнать размер ежемесячного платежа по кредиту

Размер ежемесячного платежа указан в Вашем экземпляре Договора.

Также его можно посмотреть в письме, которое направлено Вам на электронную почту.

Ознакомиться с доступными способами погашения кредита можно здесь.


Свернуть

Когда необходимо осуществлять платеж

Платежи по кредиту осуществляются ежемесячно равными частями согласно графику платежей по кредиту.

Ознакомиться с доступными способами погашения кредита можно здесь.


Свернуть

Как погашать кредит

Погашать кредит необходимо ежемесячно регулярными платежами. Размер регулярного платежа указан в Вашем экземпляре договора.

Ознакомиться с доступными способами погашения кредита можно здесь.

По вопросу погашения кредита Вы также можете обратиться в Центр обслуживания клиентов:

8 800 555-08-08 (по России звонок бесплатный)


Свернуть

Можно ли заплатить несколько платежей вперед

Да, это возможно!

Для этого Вам нужно внести на свой счет сумму, достаточную для совершения желаемого количества платежей.

В дату очередного платежа будет происходить списание денежных средств в счет погашения кредита.


Свернуть

Как узнать поступили ли деньги на счет

После поступления денежных средств на Ваш счет, Вы получите СМС-уведомление о пополнении баланса.

Если Вы не получили СМС - позвоните в Центр обслуживания клиентов по телефону:

8 800 555-08-08 (по России звонок бесплатный)


Свернуть

Как погасить кредит досрочно

Для досрочного погашения кредита достаточно разместить необходимую сумму на Вашем счете обслуживания кредита и сообщить о своем желании досрочного погашения, позвонив в Центр обслуживания клиентов по телефону:

8 800 555-08-08 (по России звонок бесплатный)

Сумму, необходимую для полного досрочного погашения кредита, Вы также можете узнать Центре обслуживания клиентов.


Свернуть

Как я могу узнать остаток задолженности

Остаток своей задолженности Вы можете узнать, позвонив в Центр обслуживания клиентов или в выписке, которую мы ежемесячно направляем на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заявки на кредит.

Телефон Центра обслуживания клиентов:

8 800 555-08-08 (по России звонок бесплатный)


Свернуть